售后服务

售后申请

如有售后问题欢迎联系在线QQ客服给予帮助。

快递费报销

一、什么是快递费报销？

商品发生质量问题办理退换修时，同时邮寄回快递发票原件(发票上有快递公司章)，经我们核实您的商品符合快递费报销的标准，我们会为您报销最高不超过15元的快递费，快递费审核通过后会在7个工作日内到账。

二、如何报销快递费用？

发送快递单号、商品订单号给售后客服，当收到快递后将根据快递发票原件给予快递费报销。

返厂邮寄注意事项

1.请不要使用平邮，建议使用普通快递

由于平邮的取货周期长，我们为了不影响您的售后流程正常进行，建议您使用除平邮以外的快递方式邮寄商品，建议使用普通快递。给您带来不便请谅解。

2.符合快递费报销标准的，至多可以报销15元快递费

同时，如您的商品符合快递费报销的标准，我们会为您报销至多不超过15元的快递费，所以不要忘记向快递公司要发票哦。

3.退换货的产品必须连带包装和赠品一同寄回

4..退换货的产品经厂家检测无任何质量问题，能正常使用，而是由于因买家本人产品使用步骤不正确而造成的产品的退换货，寄回厂家运费由买家自己承担。